Daarmee helpt u onze dienstverlening verder te verbeteren. Doe het wel binnen drie weken! Daarna kunnen we uw klacht helaas niet meer in behandeling nemen. Bel: 026-3552121.

's Avonds na 19.00 uur, in het weekend en op feestdagen reist u extra voordelig met Regiotaxi Gelderland. U betaalt dan 1 euro per zone. Uiteraard blijft het verlaagde Wmo-tarief ook in die tijden geldig.

Voorrijtijd maximaal 20 minuten
Regiotaxi Gelderland rijdt met een verkorte voorrijdtijd van 20 minuten vanaf de NS-stations van Zutphen, Doetinchem, Winterswijk, Tiel, Geldermalsen, Harderwijk en Nunspeet.

Het gaat om een proef. Mocht het een succes zijn, dan kan de dienstverlening worden uitgebreid naar andere NS-stations in de provincie.

Spelregels
Regiotaxi Gelderland levert de stationsservice tussen 6 uur 's morgens en 1 uur 's nachts. Hij vervoert reizigers tot uiterlijk 20-25 km vanaf het station (vijf OV-zones). De kosten zijn gekoppeld aan het aantal zones. Reizigers betalen voor het aantal zones en de opstapzone.

Let op!
Deze extra service geldt niet voor reizigers die de rit op een andere manier bestellen, bijvoorbeeld vooraf telefonisch. Dan gelden de gebruikelijke spelregels. De reiziger bestelt de rit in dat geval minimaal een uur voorafgaand aan het tijdstip waarop hij of zij wil worden afgehaald. De Regiotaxi mag dan maximaal 10 minuten voor of na het genoemde afhaaltijdstip aankomen. Opstapplaats blijft de speciale meldzuil op het voorplein van het treinstation.

Wat kan er beter? Ideeën? Praat mee in de gebruikersgroep!

De provincie maakt graag gebruik van uw ervaringen om regiotaxi te verbeteren. Om die reden stelt zij per regio een gebruikersgroep in.

De gebruikersgroep behartigt de belangen van de Regiotaxi Gelderland reiziger. De groep wordt samengesteld uit ongeveer 10 mensen per regio die regelmatig gebruik maken van Regiotaxi Gelderland. Het is de bedoeling dat hierin zowel ouderen, Wmo pashouders als overige OV reizigers vertegenwoordigd zijn. De gebruikersgroep komt 2 tot 4 keer per jaar bij elkaar om de vervoerder, het call center en de provincie gevraagd en ongevraagd te adviseren.

Onderwerpen die aan bod komen zijn bijvoorbeeld:
· De uitvoering van regiotaxi

· De wijze van klantonderzoek

· Evaluatie

· Knelpunten en verbeteringsmaatregelen

De vergaderlocatie ligt in de regio waar u woont. Uw reiskosten worden vergoed. Hebt u interesse? Mail dan uw naam en uw pasnummer naar rtgklanten@prv.gelderland.nl. Hebt u geen belangstelling om deel te nemen aan de gebruikersgroep maar hebt u wel suggesties of ideeën die regiotaxi verder helpen? Mail ze dan naar hetzelfde adres.

Regiotaxi De Vallei B.V. is een commerciële, dienstverlenende organisatie op het gebied van kleinschalig personenvervoer. De organisatie voert o.a. in opdracht van de Provincie Gelderland en de Provincie Utrecht een aanvullend openbaarvervoerssysteem uit. Hiervoor worden dagelijks 70 voertuigen ingezet. Het totale personeelsbestand bestaat uit ruim 180 enthousiaste en gemotiveerde medewerkers die dagelijks zorgdragen voor een optimale kwaliteit van onze dienstverlening. Vooral de deskundigheid en klantvriendelijkheid van onze medewerkers dragen bij aan een groei van onze organisatie.

Vanwege deze groei zijn wij dan ook op zoek naar enthousiaste parttime, fulltime en weekend chauffeurs voor de vestigingen in Barneveld, Veenendaal en Ede.

Wij verwachten van onze chauffeurs:

• minimaal 1 jaar in het bezit van het rijbewijs B en voldoende rijervaring;
• een dienstverlenende instelling, gecombineerd met goede communicatieve vaardigheden;
• gevoel voor omgang met gehandicapten en ouderen;
• goede stratenkennis van het werkgebied;
• bereidheid tot het verrichten van weekend- en avonddiensten;
•  bereidheid tot het volgen van het wettelijk verplicht examen taxichauffeur (het in bezit zijn van een geldige chauffeurspas is een pré).

Arbeidsvoorwaarden: Wij bieden een plezierige werkomgeving die volop in beweging is en daarmee voor de nodige uitdagingen kan zorgen. De sfeer bij ons is collegiaal en informeel. Wij zijn een succesvolle onderneming waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat. De voorwaarden uit de CAO Taxi zijn van toepassing.
Wil je meer weten of wil je reageren? Voor nadere informatie kun je tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen met de afdeling Personeelszaken, tel: 026-368 44 60.

Sollicitatie? Wil je reageren, stuur dan een brief naar:

Regiotaxi De Vallei B.V.
Tav afd. Personeelszaken
Postbus 604
3900 AP Veenendaal

Mailen kan uiteraard ook (info@regiotaxidevallei.nl)

De laatste nieuwsbrief van Regiotaxi Gelderland vindt u hier.